SPEDIZIONI E RESI

ACCETTATE RESI?

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto online, puoi restituircelo per un cambio, un rimborso o un buono acquisto entro 15 giorni dall'acquisto. Per poter usufruire di un cambio o di un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, integro e restituito con le etichette, nella confezione originale e accompagnato dalla conferma di vendita. Attualmente, offriamo cambi per lo stesso articolo.

Tutti i rimborsi verranno applicati alla forma di pagamento utilizzata per l'ordine originale. I buoni acquisto verranno emessi sotto forma di carta regalo elettronica per www.jewelrytouch.com. Non offriamo rimborsi o accrediti sulle spese di spedizione.

Assicurati che l'articolo sia adeguatamente imballato e, a tua discrezione e a tue spese, assicurato. Non siamo responsabili per danni causati da un imballaggio inadeguato o se l'articolo viene danneggiato o smarrito durante la restituzione. Gli articoli danneggiati al momento della ricezione non saranno rimborsabili.

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Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di merce utilizzata, indossata o alterata in qualsiasi modo e che non soddisfi i requisiti della nostra politica di reso.

Per restituire un articolo danneggiato, contattare support@jewelrytouch.com con il numero dell'ordine e una foto del prodotto danneggiato. Non siamo in grado di sostituire articoli acquistati tramite i nostri fornitori terzi.

RESI INTERNAZIONALI

Per i resi internazionali, le spese di spedizione sono a carico del cliente. Per avviare una procedura di reso internazionale, contattare support@jewelrytouch.com.

DOGANA, TASSE E DAZI

Depending on the total value of your order it may be subject to import tax and duty. We do not collect payment for any import taxes or duties on our website nor are they included in the product price or shipping cost. All charges associated with import tax and duties are solely the recipient’s responsibilities.

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EU

• If you are within the EU the estimated duty rates for importing jewelry are as below

• Orders below €150 approximately $170 CIF Value (Cost, Insurance and Freight) are not subject to any import tax but still subject to the appropriate countries VAT rate (Value added tax).

• For example, importing an order of jewelry into the UK where the total amount of the order including shipping is below €150, approximately $170, is subject to only 20% VAT (Value added tax)

• Orders over €150 approximately $170 CIF Value (Cost, Insurance and Freight) are subject to 2.5% import tax and the appropriate countries VAT rate (Value added tax).

• For example, importing an order of jewelry into the UK where the total amount of the order including shipping is over €150, approximately $170, is subject to 20% VAT (Value added tax) + 2.5% Import Tax

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USA

• If you are within the USA the estimated duty rates for importing jewelry are as below.

• Orders below $800 CIF Value (Cost, Insurance and Freight) are not subject to any tax.

• Orders above $800 CIF Value (Cost, Insurance and Freight) are subject to the below tax rates.

• If the product price after any discount is below $1.50 per piece then the item is subject to 0% tax.

• If the product price is over $1.50 per piece then the item is subject to 5% import tax and duty.

• * Anything sold in a pair counts as two pieces.

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Other Countries

• For all other countries please contact your local customs office.

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Please note that the figures above are ONLY ESTIMATES and are not the guaranteed rates.

As duty rates are constantly changing we advise you contact your local customs office for more information.

VENDITA FINALE

Articoli in saldo, ordini speciali, prodotti personalizzati o su misura, merce in saldo o prodotti specificatamente non idonei alla restituzione nella descrizione sono considerati saldi finali e non possono essere restituiti. Non accettiamo resi per acquisti effettuati presso negozi temporanei o tramite i nostri fornitori terzi.