VERZENDING & RETOUREN

ACCEPTEERT U RETOUREN?

Als u niet volledig tevreden bent met uw online aankoop, kunt u deze binnen 15 dagen na aankoop naar ons retourneren voor een omruiling, terugbetaling of tegoedbon. Om in aanmerking te komen voor een omruiling of retourzending, moet het artikel ongebruikt, onbeschadigd en met labels, in de originele verpakking en samen met de aankoopbevestiging worden teruggestuurd. Momenteel bieden we ook ruilingen voor hetzelfde artikel aan.

Alle terugbetalingen worden verrekend met de betaalmethode die bij de oorspronkelijke bestelling is gebruikt. Tegoedbonnen worden verstrekt in de vorm van een e-cadeaubon voor www.jewelrytouch.com. We bieden geen terugbetaling of tegoedbon voor verzendkosten.

Zorg ervoor dat het artikel goed is verpakt en, naar uw keuze en kosten, verzekerd is. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onvoldoende verpakking of als het artikel beschadigd raakt of verloren gaat tijdens de retourzending. Artikelen die beschadigd zijn bij ontvangst, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

​

We behouden ons het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren die gebruikt, gedragen of op welke manier dan ook veranderd zijn en niet voldoen aan de eisen van ons retourbeleid.

Om een ​​beschadigd artikel te retourneren, kunt u contact opnemen met support@jewelrytouch.com met uw bestelnummer en een foto van het beschadigde product. We kunnen artikelen die via onze externe leveranciers zijn gekocht, niet vervangen.

INTERNATIONALE RETOUREN

Voor internationale retourzendingen zijn de kosten voor de retourzending voor rekening van de klant. Om een ​​internationale retourzending te starten, kunt u contact opnemen met support@jewelrytouch.com.

DOUANE, BELASTINGEN EN RECHTEN

Afhankelijk van de totale waarde van uw bestelling kunnen er invoerrechten en -belastingen van toepassing zijn. We innen geen betalingen voor invoerrechten of -belastingen op onze website en deze zijn ook niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten. Alle kosten met betrekking tot invoerrechten en -belastingen zijn uitsluitend voor rekening van de ontvanger.

EU

Als u zich binnen de EU bevindt, zijn de geschatte invoerrechten voor sieraden als volgt:

Bestellingen onder de € 150 (ongeveer $ 170 CIF-waarde (kosten, verzekering en vracht)) zijn niet onderworpen aan invoerrechten, maar wel aan het btw-tarief van het betreffende land.

Bijvoorbeeld: bij het importeren van een bestelling sieraden in het Verenigd Koninkrijk, waarbij het totale bestelbedrag inclusief verzendkosten onder de € 150 (ongeveer $ 170) ligt, wordt slechts 20% btw geheven.

Bestellingen boven de € 150 (ongeveer $ 170 CIF-waarde (kosten, verzekering en vracht)) zijn onderworpen aan 2,5% invoerrechten en het btw-tarief van het betreffende land.

Bijvoorbeeld, bij het importeren van een bestelling sieraden in het Verenigd Koninkrijk, waarbij het totale bestelbedrag inclusief verzendkosten meer dan € 150 bedraagt ​​(ongeveer $ 170), wordt 20% btw (belasting toegevoegde waarde) + 2,5% invoerrechten geheven.

​
VS

Als u zich binnen de VS bevindt, zijn de geschatte invoerrechten voor sieraden als volgt.

Bestellingen onder de $ 800 CIF-waarde (kosten, verzekering en vracht) zijn niet belastbaar.

Bestellingen boven de $ 800 CIF-waarde (kosten, verzekering en vracht) zijn onderworpen aan de onderstaande belastingtarieven.

Als de productprijs na eventuele korting lager is dan $ 1,50 per stuk, dan is het artikel onderworpen aan 0% belasting.

Als de productprijs hoger is dan $ 1,50 per stuk, dan is het artikel onderworpen aan 5% invoerrechten.

* Alles wat per paar wordt verkocht, telt als twee stuks.

Andere landen

Neem voor alle andere landen contact op met uw lokale douanekantoor.

​

Houd er rekening mee dat de bovenstaande bedragen SLECHTS SCHATTINGEN zijn en geen gegarandeerde tarieven.

Aangezien de invoerrechten voortdurend veranderen, raden wij u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie.

DEFINITIEVE VERKOOP

Artikelen in de uitverkoop, speciale bestellingen, gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten, artikelen in de uitverkoop of producten waarvan in de beschrijving is aangegeven dat ze niet in aanmerking komen voor retournering, zijn definitief en kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren geen retourzendingen van aankopen in pop-upshops of aankopen via onze externe leveranciers.