शिपिंग और रिटर्न

क्या आप रिटर्न स्वीकार करते हैं?

यदि आप अपनी ऑनलाइन खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप इसे खरीद के 15 दिनों के भीतर एक्सचेंज, रिफंड या स्टोर क्रेडिट के लिए हमें वापस भेज सकते हैं। एक्सचेंज या वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आइटम अप्रयुक्त, क्षतिग्रस्त नहीं होना चाहिए, और टैग के साथ वापस भेजा जाना चाहिए, इसकी मूल पैकेजिंग में बिक्री की पुष्टि के साथ। वर्तमान में, हम एक ही आइटम के लिए एक्सचेंज प्रदान करते हैं।

सभी रिफंड मूल ऑर्डर पर उपयोग किए गए भुगतान के तरीके पर लागू होंगे। स्टोर क्रेडिट www.jewelrytouch.com के लिए ई-गिफ्ट कार्ड के रूप में जारी किए जाएंगे। हम शिपिंग शुल्क पर रिफंड या क्रेडिट की पेशकश नहीं करते हैं।

कृपया सुनिश्चित करें कि आइटम पर्याप्त रूप से पैक किया गया है और, आपके विकल्प और लागत पर, बीमाकृत है। अपर्याप्त पैकेजिंग के कारण होने वाले नुकसान या अगर आइटम हमें वापस करते समय क्षतिग्रस्त या खो जाता है, तो हम इसके लिए उत्तरदायी नहीं हैं। जब हम उन्हें प्राप्त करते हैं तो क्षतिग्रस्त आइटम रिफंड के लिए पात्र नहीं होंगे।

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हम ऐसे सामान को लौटाने से मना करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो किसी भी तरह से इस्तेमाल, पहना या बदला गया हो और हमारी वापसी नीति की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता हो।

क्षतिग्रस्त आइटम को वापस करने के लिए, कृपया अपने ऑर्डर नंबर और क्षतिग्रस्त उत्पाद की तस्वीर के साथ support@jewelrytouch.com पर संपर्क करें। हम अपने तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के माध्यम से खरीदे गए आइटम को बदलने में असमर्थ हैं।

अंतर्राष्ट्रीय रिटर्न

अंतर्राष्ट्रीय रिटर्न के लिए, ग्राहक वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार हैं। अंतर्राष्ट्रीय रिटर्न शुरू करने के लिए, कृपया support@jewelrytouch.com से संपर्क करें।

सीमा शुल्क, कर एवं शुल्क

आपके ऑर्डर के कुल मूल्य के आधार पर यह आयात कर और शुल्क के अधीन हो सकता है। हम अपनी वेबसाइट पर किसी भी आयात कर या शुल्क के लिए भुगतान एकत्र नहीं करते हैं और न ही वे उत्पाद की कीमत या शिपिंग लागत में शामिल हैं। आयात कर और शुल्क से जुड़े सभी शुल्क पूरी तरह से प्राप्तकर्ता की ज़िम्मेदारी हैं।

ईयू

यदि आप ईयू के भीतर हैं तो आभूषण आयात करने के लिए अनुमानित शुल्क दरें नीचे दी गई हैं

€150 से कम के ऑर्डर लगभग $170 CIF मूल्य (लागत, बीमा और माल ढुलाई) किसी भी आयात कर के अधीन नहीं हैं, लेकिन फिर भी उचित देशों की वैट दर (मूल्य वर्धित कर) के अधीन हैं।

उदाहरण के लिए, यूके में आभूषणों का ऑर्डर आयात करना, जहां शिपिंग सहित ऑर्डर की कुल राशि €150 से कम है, लगभग $170, केवल 20% वैट (मूल्य वर्धित कर) के अधीन है

€150 से अधिक लगभग $170 CIF मूल्य (लागत, बीमा और माल ढुलाई) के ऑर्डर 2.5% आयात कर और उचित देशों की वैट दर (मूल्य वर्धित कर) के अधीन हैं।

उदाहरण के लिए, यूके में आभूषणों का ऑर्डर आयात करना, जहां शिपिंग सहित ऑर्डर की कुल राशि €150 से अधिक है, लगभग $170, 20% वैट (मूल्य वर्धित कर) + 2.5% आयात कर के अधीन है

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यूएसए

यदि आप यूएसए में हैं तो आभूषणों के आयात के लिए अनुमानित शुल्क दरें नीचे दी गई हैं।

$800 CIF मूल्य (लागत, बीमा और माल ढुलाई) से कम के ऑर्डर किसी भी कर के अधीन नहीं हैं।

$800 से अधिक CIF मूल्य (लागत, बीमा और माल ढुलाई) वाले ऑर्डर नीचे दी गई कर दरों के अधीन हैं।

यदि किसी छूट के बाद उत्पाद की कीमत $1.50 प्रति पीस से कम है, तो आइटम 0% कर के अधीन है।

यदि उत्पाद की कीमत $1.50 प्रति पीस से अधिक है, तो आइटम 5% आयात कर और शुल्क के अधीन है।

* जोड़े में बेची गई कोई भी चीज़ दो पीस के रूप में गिनी जाती है।

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अन्य देश

अन्य सभी देशों के लिए कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करें।

कृपया ध्यान दें कि ऊपर दिए गए आंकड़े केवल अनुमान हैं और गारंटीकृत दरें नहीं हैं।

चूंकि शुल्क दरें लगातार बदल रही हैं, इसलिए हम आपको अधिक जानकारी के लिए अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करने की सलाह देते हैं।

अंतिम बिक्री

बिक्री आइटम, विशेष ऑर्डर, व्यक्तिगत या कस्टम-मेड उत्पाद, अंतिम बिक्री माल, या ऐसे उत्पाद जो इसके विवरण में वापसी के लिए पात्र नहीं हैं, अंतिम बिक्री हैं और उन्हें वापस नहीं किया जा सकता है। हम किसी भी पॉप-अप शॉप खरीद या हमारे तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के माध्यम से की गई खरीद से रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं।